Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: iunie 2026. Cadru aplicabil: Legea 190/2018 (GDPR) și GDPR pentru utilizatorii din Uniunea Europeană.

1. Operatorul de date

UnExemplu.com ("UnExemplu.com", "eu"), cu sediul în León, Guanajuato, Mexic, este operatorul datelor tale cu caracter personal. Contact: [email protected] · WhatsApp +52 477 701 6405.

2. Date cu caracter personal pe care le colectez

• De identificare și contact: nume, telefon/WhatsApp, adresă de e-mail, oraș și țară.
• Despre afacerea ta (opționale): numele afacerii, site web, profil Google/Maps, rețele sociale și ce decizi să împărtășești în mesaj.
• De navigare: adresă IP aproximativă (ca să-ți arăt preț, limbă și orașe în funcție de țara ta), tipul dispozitivului și date tehnice de la server.

Nu colectez date cu caracter personal sensibile. Nu solicit date de card: plățile se procesează direct prin PayPal și eu nu văd și nu stochez niciodată datele cardului tău.

3. Scopurile prelucrării

Principale (necesare relației): să răspund cererii tale, să elaborez analiza ta, să prestez serviciile contractate, să facturez și să ofer suport.

Secundare (te poți opune fără să afectezi cele de mai sus): îmbunătățirea serviciilor mele și comunicări informative. Dacă nu vrei să folosesc datele tale în scopuri secundare, scrie-mi la [email protected].

4. Persoane împuternicite și transferuri

Ca să operez site-ul și să prestez serviciul, împărtășesc date, doar ce e necesar, cu furnizori care pot fi în afara UE:

• Web3Forms: procesează trimiterea formularului de contact.
• PayPal: procesează plățile (operator independent al datelor tale de plată).
• Trustindex: afișează recenzii publice din Google.
• ipwho.is: geolocalizare aproximativă după IP (nu te identifică personal).
• Anthropic (Claude): dacă folosești asistentul IA al site-ului, mesajele tale se procesează cu Anthropic (Statele Unite) doar ca să-ți răspund. Te rog să nu scrii date sensibile în chat.
• Cloudflare: găzduirea și securitatea site-ului (jurnale tehnice).
• Google: Maps și, după caz, analiză.

Unii dintre acești furnizori (de exemplu Cloudflare, Anthropic și Google) prelucrează date în Statele Unite sau în alte țări din afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se fac cu garanții adecvate conform GDPR, precum clauzele contractuale standard (CCS) ale Comisiei Europene sau, după caz, deciziile de adecvare aplicabile (de exemplu EU-US Data Privacy Framework). Poți solicita informații despre aceste garanții scriindu-mi la adresa de e-mail de mai jos.

Nu vând datele tale cu caracter personal nimănui.

5. Cookie-uri și tehnologii

Acesta e un site static fără bază de date. Folosesc stocarea locală a browserului (localStorage) ca să-ți rețin țara/preferința de monedă, și IP-ul tău aproximativ ca să-ți arăt conținut pe regiune. Nu folosesc cookie-uri de publicitate ori de urmărire invazivă.

Cookie-urile și tehnologiile de analiză neesențiale (de exemplu Google Analytics, când este activat) se folosesc doar pe baza consimțământului tău prealabil, conform Legii nr. 506/2004 și GDPR. Le poți accepta sau refuza, iar consimțământul poate fi retras oricând din setările browserului tău. Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea site-ului nu necesită consimțământ.

6. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat"), restricționare, portabilitate și opoziție la prelucrarea datelor tale, precum și să-ți retragi consimțământul. Baza legală este consimțământul tău, executarea unui contract sau interesul meu legitim, după caz. Ca să le exerciți, scrie-mi la [email protected] indicând numele tău și cererea. Îți răspund în termenul prevăzut de GDPR (cel mult o lună).

7. Reclamații

Dacă te afli în Uniunea Europeană sau în SEE, ai dreptul să depui o reclamație la autoritatea de supraveghere din țara ta. În România, autoritatea este ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

8. Păstrare și securitate

Păstrez datele tale doar atât timp cât e necesar pentru scopurile descrise și pentru obligațiile legale aplicabile. Site-ul este static și se servește prin HTTPS peste Cloudflare, fără bază de date publică de compromis. În cazul puțin probabil al unei breșe de securitate care îți afectează datele cu caracter personal, notific Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în termen de 72 de ore de la luarea la cunoștință și te informez direct, fără întârziere nejustificată, atunci când breșa prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile tale, conform art. 33-34 din GDPR.

9. Minori

Serviciile mele se adresează afacerilor și persoanelor adulte. Nu colectez cu bună știință date ale minorilor. În România, vârsta minimă pentru consimțământul valabil cu privire la serviciile societății informaționale este de 16 ani (art. 8 GDPR coroborat cu Legea nr. 190/2018); sub această vârstă este necesar consimțământul titularului răspunderii părintești.

10. Modificări ale acestei politici

Pot actualiza această politică ca să reflecte schimbări legale sau ale serviciilor mele. Versiunea în vigoare va fi mereu publicată pe această pagină, cu data ei de actualizare.

11. Autoritate

În România, autoritatea în materie de protecție a datelor este ANSPDCP. Dacă consideri că dreptul tău la protecția datelor a fost încălcat, te poți adresa acesteia.